BTS MCO – Management Commercial Opérationnel
Fréjus • Draguignan • Cannes
Objectifs de la formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ACAMAN vise à former des professionnels capables de prendre en charge la gestion et le développement d’une unité commerciale.
Cette formation offre une approche pratique et complète, alliant théorie et mise en situation concrète, afin de préparer les étudiants à devenir des acteurs dynamiques et efficaces du secteur commercial. En suivant ce cursus, les apprenants acquièrent des compétences essentielles en management, en gestion de la relation client, en animation de l’offre commerciale et en gestion de projet.
L’objectif est de développer des compétences en leadership, en prise de décision stratégique et en optimisation de la performance commerciale, permettant ainsi aux diplômés de s’adapter aux évolutions du marché et de contribuer activement à la croissance des entreprises.
Grâce à une pédagogie innovante et à des méthodes pédagogiques diverses, les étudiants bénéficient d’une expérience enrichissante qui favorise leur insertion professionnelle rapide et réussie dans le domaine du commerce et de la distribution.
Profil de l’étudiant
L’étudiant qui intègre le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à ACAMAN est avant tout dynamique, motivé et doté d’un fort esprit d’initiative. Il possède un intérêt marqué pour le commerce, la gestion et les relations client, et il est prêt à s’investir pleinement pour développer ses compétences dans ces domaines.
Curieux et proactif, il sait faire preuve de rigueur et d’organisation, et il a une véritable volonté de s’adapter aux exigences du marché. Ce profil d’étudiant recherche une formation concrète et professionnalisante, avec une ambition claire de jouer un rôle clé dans le développement commercial des entreprises.
Les débouchés et poursuite d’études
Le titulaire du BTS MCO peut entrer, après sa formation, directement dans la vie professionnelle active, en occupant par exemple, l’un poste suivants :
- Vendeur / Conseiller en Magasin
- Manager d’Équipe
- Responsable de Rayon
- Chef de Produit
- Chargé de Clientèle.
- Attaché Commercial
Mais l’étudiant peut également faire le choix de poursuivre ses études. Nous proposons chez ACAMAN, un Bachelor Responsable du Développement Commercial et un Master Manager Commercial et Marketing, pour suivre un cursus complet, dans ce domaine.
Informations clés
Le BTS MCO est proposé en formation initiale et en alternance.
1 350 heures / 24 mois
2 jours en formation
3 jours en entreprise
Rentrée : Septembre
Conditions d’admission
Cette formation est accessible, sur étude du dossier, pour tout étudiant titulaire d’une BAC, d’un titre professionnel ou d’un équivalent.
Tarif de la formation
Les étudiants en BTS MCO ont la possibilité de suivre la formation en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation. En alternance, votre entreprise financera la formation à 100% et vous apporter un rémunération mensuelle.
Pour les étudiants souhaitant suivre une formation initiale (sans alternance) le coût est de 3 600,00 € par an.
Sur demande, nous pouvons vous proposer la mise en place d’un échéancier.
Informations légales
Le BTS Management Commercial Opérationnel est un diplôme d’État de Niveau 5, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieure et de la Recherche. Enregistré au RNCP en date du 11-12-2023, sous le numéro 38362.
Programme du BTS MCO
U1 - Culture Générales et Expression
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
U21 - Compréhension de l'écrit et expression écrite
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
- Compréhension de documents écrits
- Production écrite
- Compréhension de l’oral
- Production et interactions orales
U22 - Compréhension de l'oral, production orale en contenu et en interaction
- Compréhension de l’oral
- Production et interactions orales
U3 - Culture économique, juridique et managériale
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
U41 - Développement de la relation client et vente conseil
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre un produit et/ou un service
- Entretenir la relation client
U42 - Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l’offre (produits/services)
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
U5 - Gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
U6 - Management de l'équipe commerciale
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Élèves maximum par classe
Heures de formation
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Taux de réussite en 2023
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Notre taux de satisfaction en 2023
Fin des inscriptions
Jour(s)
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Heure(s)
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