Objectifs de la formation

Au quotidien, l’assistant d’administration et de communication commerciale assure les tâches courantes de secrétariat, la rédaction de documents administratifs et commerciaux, l’organisation de manifestations…

Il maîtrise les outils de l’informatique et de la bureautique dans le cadre de la gestion commerciale de TPE et PME.

Le principal objectif d’un assistant administratif et commercial consiste à traiter l’ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer les missions suivantes :

• Tenue des dossiers clients et fournisseurs
• Suivi des commandes
• Mise à jour des bases de données
• Rédaction des devis et suivi des factures,
• Rédaction de documents (rapports, emails, etc.)
• Suivi administratif de la chaîne commerciale
• Assurer la communication interne de l’entreprise
• Soutien administratif à l’activité managériale
• Appui au développement de l’activité commerciale

Profil de l’étudiant

L’étudiant qui intègre la formation Assistant d’administration commerciale (TPE/PME) est une personne polyvalente, organisée et attirée par le fonctionnement des petites et moyennes entreprises. Il possède un bon relationnel, un esprit analytique et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

À l’aise avec les outils bureautiques et numériques, il sait faire preuve de rigueur et d’autonomie dans son travail. Motivé par l’envie de développer des compétences en gestion administrative et commerciale, il aspire à accompagner les dirigeants et les équipes dans le suivi des activités, la relation client et l’organisation interne des entreprises.

Les débouchés et la poursuite d’études

Le Titre Professionnel Assistant d’Administration Commerciale est un titre de niveau 4, il permet ainsi à son titulaire, d’accéder aux études supérieures, avec l’une des formations suivantes :

• BTS Gestion de la PME/PMI
• BTS Support à l’Action Managériale
• BTS Professions Immobilières
• BTS Management Commercial Opérationnel

Mais son titulaire peut également faire le choix d’entrer dans la vie active en occupant l’un des postes suivants : assistant administratif, assistant commercial, etc.